Чтобы ещё прочнее заложить фундамент коммуникации, усилить у руководителей осознанность в вопросах межотдельного взаимодействия и повысить эффективность организационной коммуникации и исполнительскую дисциплину команды, WINTEC 10–11 октября организовал двухдневный тренинг по повышению управленческих навыков — «Межотдельная коммуникация и координация». В качестве лектора на тренинг был приглашён внешний преподаватель г-н Хэ Ань; в учебных сессиях приняли участие руководители и ключевые специалисты различных отделов.

Тренинг был сосредоточен на системном изучении ключевых тем, связанных с межотдельной коммуникацией. Отталкиваясь от таких важных понятий, как сущность коммуникации, модели общения, закономерности передачи информации, техники слушания и обратной связи, а также логика выражения мыслей при структурированной коммуникации, г-н Хэ Ань обучал практическим навыкам общения и помог участникам по-новому взглянуть на ключевые звенья повседневной коммуникации. Опираясь на реальные ситуации, такие как рабочая отчётность и межотдельное взаимодействие, курс использовал разбор кейсов, сценарные симуляции, групповые обсуждения и интерактивные упражнения, чтобы направлять участников в упорядочивании фундаментальных методов межотдельного сотрудничества по таким измерениям, как стиль общения, подтверждение информации и выравнивание целей, — ещё прочнее закрепляя базу их коммуникационных навыков.

В аудитории атмосфера обсуждения среди участников была очень оживлённой. Каждая группа уже в самом начале тренинга выявила болевые точки коммуникации, требовавшие срочного решения, посещала занятия с конкретными проблемами в голове и делилась опытом и методами в столкновении идей. В ходе дискуссионных сессий члены групп активно выступали, сообща складывали умения и на месте часто взаимодействовали, создавая насыщенную учебную атмосферу. К концу двухдневного системного обучения проблемы, перечисленные каждой группой, были решены одна за другой.

Стоит отметить, что уже в первый день тренинга некоторые участвовавшие коллеги сообщили, что применили изученные методы на практике межотдельной коммуникации, и наметились первые результаты. К концу тренинга многие коллеги выразили намерение систематически разобрать знания, полученные за эти два дня, и применить их в реальной работе.

Благодаря этому тренингу каждый глубоко осознал, как правильно выстраивать общение, и также обнаружил множество аспектов коммуникации, где ему самому срочно нужно расти. Мы верим, что благодаря осознанной практике участники не только повысят свои коммуникационные навыки, но и обретут более плавное рабочее взаимодействие и лучшую командную атмосферу. В дальнейшем WINTEC продолжит расширять возможности сотрудников через обучение, обеспечивая, чтобы результаты тренинга укоренились и принесли реальный эффект.